RECONOCIDOS POR QUIENES ENTIENDEN LA HOSPITALIDAD
Cada reconocimiento cuenta una historia. No de trofeos en una vitrina, sino de las decisiones que tomamos cada día — en la cocina, en los salones, en la forma en que recibimos a quienes cruzan nuestra puerta.
InterContinental Cartagena de Indias ha sido reconocido como Best Luxury Event Hotel y Best Hotel Restaurant por los World Luxury Awards durante tres años consecutivos (2023, 2024, 2025). En 2024, el hotel alcanzó la calificación más alta en satisfacción de huéspedes entre todos los hoteles IHG de América Latina y el Caribe, y recibió el Spirit of True Hospitality Award de IHG Hotels & Resorts. Estos reconocimientos reflejan la consistencia operativa, la calidad gastronómica y el compromiso con la comunidad de Cartagena de Indias.
World Luxury Awards
Tres años consecutivos de reconocimiento en dos de las categorías más competidas de la industria hotelera internacional. Un jurado global, una evaluación rigurosa — y un equipo en Cartagena que no sabe trabajar de otra manera.
Best Luxury Event Hotel
World Luxury Hotel Awards
Best Hotel Restaurant
World Luxury Restaurant Awards
Best Personalised Hotel
World Luxury Hotel Awards
Best Personalised Restaurant
World Luxury Restaurant Awards
Best Luxury Event Hotel
World Luxury Hotel Awards
Best Hotel Restaurant
World Luxury Restaurant Awards
Best Luxury Event Hotel
World Luxury Hotel Awards
Best Hotel Restaurant
World Luxury Restaurant Awards
DONDE COMIENZA LA HOSPITALIDAD
Cada reconocimiento cuenta una historia. No de trofeos en una vitrina, sino de las decisiones que tomamos cada día — en la cocina, en los salones, en la forma en que recibimos a quienes cruzan nuestra puerta.
#1 EN GUEST LOVE AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE
Cada reconocimiento cuenta una historia. No de trofeos en una vitrina, sino de las decisiones que tomamos cada día — en la cocina, en los salones, en la forma en que recibimos a quienes cruzan nuestra puerta.
Community Impact Award
IHG Luxury & Lifestyle Excellence
Spirit of True Hospitality Award
IHG Hotels & Resorts
Journey to Tomorrow Impact
IHG Hotels & Resorts
Giving for Good
Corazón Solidario
En 2020, cuando la pandemia detuvo el turismo en Cartagena, el hotel activó la campaña Corazón Solidario para apoyar a las mujeres que dependen económicamente de la actividad en las playas de Bocagrande: vendedoras de frutas, tejedoras de trenzas, artesanas vinculadas a las asociaciones Orica y Asopec.
260
Mujeres cabeza de familia beneficiadas directamente por la campaña
Cabeza de familia beneficiadas directamente por la campaña. IHG reconoció esta iniciativa con el Giving for Good Award 2020. No fue un programa de relaciones públicas. Fue una respuesta a la comunidad que nos rodea — la misma que hace de Cartagena el destino que nuestros huéspedes vienen a conocer.
CERTIFICACIONES Y SELLOS
Más allá de los premios, mantenemos certificaciones activas que validan nuestros estándares operativos en sostenibilidad, calidad turística y diversidad.
Certificado de Calidad Turística ICONTEC
Certificación vigente en las normas NTS-TS 002 (establecimientos de alojamiento y hospedaje) y NTC 5133 (etiquetas ambientales para establecimientos de alojamiento). Validación independiente de estándares de calidad y sostenibilidad ambiental.
Sello Friendly Biz
Otorgado por la Cámara de Comerciantes LGBT de Colombia (Cámara de la Diversidad). Certifica que el hotel mantiene políticas de inclusión, respeto y no discriminación en su operación y servicio al huésped.
La excelencia no se exhibe,
Se experimenta.
Cada uno de estos reconocimientos nació de una estadía real, un evento real, una experiencia que alguien eligió recordar.